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国家税务总局漯河市税务局2026年12366热线外包服务项目评审采购磋商公告

2026-03-27

项目名称: 国家税务总局漯河市税务局2026年12366热线外包服务项目评审采购磋商公告

项目编号: HNHS-2025-46

招标公司: 国家税务总局漯河市税务局

采购标的物: 热线外包服务项目

项目地区：河南漯河

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河南省泓苏工程技术咨询有限公司受国家税务总局漯河市税务局的委托，就国家税务总局漯河市税务局2026年12366热线外包服务项目进行评审采购磋商，项目资金来源：自筹，出资比例为100%，现欢迎符合相关条件的供应商参加投标。

一、项目基本情况

1.1 项目编号： HNHS-2025-46

1.2 项目名称：国家税务总局漯河市税务局2026年12366热线外包服务项目

1.3 采购方式：评审采购磋商

1.4 最高限价：580000元

1.5 采购内容：纳税服务中心2026年12366热线外包服务

1.6 服务质量：达到业主要求

1.7 服务期限： 2026年1月1日-2026年12月31日

1.8 招标范围：详见采购需求

1.9 本项目不接受联合体。

二、申请人资格要求

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

落实政府采购政策需满足的资格要求：项目执行支持中小微企业(含监狱企业、残疾人福利性单位)发展政策，强制优化采购节能产品、环境标志产品等政府采购政策。

本项目的特定资格要求

2.1为保障热线外包项目的服务质量，供应商须储备符合国家税务总局河南省税务局12366热线服务标准的热线坐席，同时提交拟派人员名单及满足国家税务总局河南省税务局12366热线服务标准的承诺。

2.2供应商需满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（注：以下材料供应商无需在响应文件中提供，只需按照规定提供信用承诺函，信用承诺函格式详见第五章“响应文件格式”，供应商在成交后，应将上述要求由信用承诺函替代的证明材料提交采购人、代理机构核验，经核验无误后，由采购人、代理机构发出成交通知书）：

（1）具有独立承担民事责任的能力（提供有效的营业执照）；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供 202 4年财务审计报告或基本户银行出具的资信证明（成立时间不足一年的，应提供成立以来的财务状况表）；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或承诺书）；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供： a. 近六个月（近六个月指 202 5年 0 6月至至今）依法缴纳税收的证明材料； b. 近六个月（近六个月指 202 5年 0 6月至至今）依法缴纳社会保障资金的证明材料（专用收据或社会保险缴纳清单））；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供参加政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函）；

（6）法律、行政法规规定的其他条件（通过 “ 信用中国 ” 网站（）和 “ 中国政府采购网 ” 网站（）等渠道查询供应商的相关主体信用记录，供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单）。查询范围（供应商），被列入以上查询不良行为记录名单的供应商将被拒绝参与本项目政府采购活动。

三、评审采购磋商文件获取

1、报名时间：202 5 年 12 月 19 日 -12月25日

9:00—12:00，14：30—17：30 （法定公休日、法定节假日除外），过期不候；

2、报名地点：漯河市文景路2-6号（漯河市交警二大队对面）；

3、报名方式：接受现场报名。

四、报名注意事项

投标供应商须到达现场填写报名登记表方可领取磋商文件，本项目采取资格后审。

五、响应文件的递交

1、现场递交：供应商应当在投标截止时间前，将响应文件纸质版以及电子响应文件以光盘或 U 盘的形式，按照响应文件要求密封和加写标记后，递交到开标现场。

2、递交地点：漯河市文景路2-6号（漯河市交警二大队对面）一楼会议室。

3、响应文件递交截止时间：2025年12月29日16时 00 分。

六、其他补充事宜